B2ECCO

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est B2ECCO, SARL, dont le siège est 205 Rue Jean Ferrat, 14790 Mouen, SIRET 889 189 700 00012.

2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (via formulaires de contact ou devis).

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion, pages visitées, durée de navigation.

  • Autres données que l’utilisateur fournit volontairement (message, fichier, etc.).

3. Finalités
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes via le formulaire de contact ou demande de devis.

  • Gérer les relations clients / prospects.

  • Améliorer le site web, ses contenus, son ergonomie.

  • Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Base légale

  • Exécution d’une demande volontaire (contact / devis) par l’utilisateur.

  • Légitime intérêt de B2ECCO à maintenir et améliorer ses services.

  • Respect des obligations légales.

5. Destinataires

  • B2ECCO (personnel autorisé).

  • Prestataires techniques (hébergeur IONOS, maintenance du site, services de messagerie, etc.).

  • Aucun partage des données avec des tiers à des fins commerciales sans consentement préalable de l’utilisateur.

6. Durée de conservation

  • Données de contact / devis : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ou la fin du service.

  • Données techniques / logs : selon les obligations légales ou les règles de l’hébergeur, typiquement quelques mois voire 1 an maximum, sauf besoin spécifique justifié.

7. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données,

  • Rectifier les données inexactes,

  • Supprimer vos données,

  • Vous opposer au traitement,

  • Demander la portabilité,

  • Retirer votre consentement à tout moment si celui-ci est la base du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez : contact@b2ecco.fr [ou l’adresse que tu utilises] ou par courrier à : B2ECCO, 205 Rue Jean Ferrat, 14790 Mouen, France.

8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation non autorisée.

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